यदि तपाईंले आफ्नो iPhone पासकोड बिर्सनुभयो भने

आफ्नो iPhone पासकोड बिर्सनुभयो? आफ्नो iPhone कसरी रिकभरी मोडमा ल्याउने भनेर जान्नुहोस् ताकि तपाईं यसलाई मेटाउन सक्नुहुन्छ र यसलाई फेरि सेटअप गर्न सक्नुहुन्छ।

यदि तपाईंले आफ्नो iPhone लक स्क्रिनमा धेरै पटक गलत पासकोड प्रविष्ट गर्नुभयो भने, एक चेतावनीले तपाईंलाई थाहा दिन्छ कि तपाईंको iPhone असक्षम गरिएको छ। यदि तपाईंले पुन: प्रयास गर्दा आफ्नो पासकोड सम्झन सक्नुहुन्न भने, तपाईंले आफ्नो आईफोनलाई रिकभरी मोडमा राख्न कम्प्युटर प्रयोग गर्न आवश्यक छ। यो प्रक्रियाले तपाइँको डेटा र सेटिङहरू मेटाउँछ, तपाइँको पासकोड सहित, तपाइँलाई तपाइँको आईफोन पुन: सेट अप गर्न पहुँच प्रदान गर्दछ।

तपाईंले आफ्नो iPhone मेटाएपछि, तपाईंले ब्याकअपबाट आफ्नो डेटा र सेटिङहरू पुनर्स्थापना गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईंले आफ्नो iPhone ब्याकअप गर्नुभएन भने, तपाईंले यसलाई नयाँ यन्त्रको रूपमा सेट अप गर्न सक्नुहुन्छ र त्यसपछि iCloud मा भएको कुनै पनि डेटा डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ।

चरण 1: निश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँसँग कम्प्युटर छ (म्याक वा पीसी)

यो प्रक्रियालाई MAC वा PC चाहिन्छ। यदि तपाइँ एक पीसी प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, सुनिश्चित गर्नुहोस् कि Windows 8 वा पछिको छ, र त्यो iTunes Install छ। तपाइँलाई तपाइँको आईफोन संग आएको केबल, वा अर्को मिल्दो केबल, तपाइँको आईफोन लाई कम्प्युटरमा जडान गर्न  आवश्यक छ।

यदि तपाईंसँग कम्प्युटर छैन र तपाईंले एउटा उधारो लिन सक्नुहुन्न भने, तपाईंले मद्दतको लागि Apple Retail Store  वा Apple Authorized Service  प्रदायकमा जानुपर्छ।

चरण 2: आफ्नो iPhone बन्द गर्नुहोस्

1. यदि तपाइँको आईफोन जडान भएको छ भने कम्प्युटरबाट अनप्लग गर्नुहोस्।
2. तपाईको आईफोन मोडेलको लागि विधि प्रयोग गरेर तपाईको आईफोन बन्द गर्नुहोस्:

• iPhone X वा पछिको, iPhone SE (2nd जेनरेशन), iPhone 8, र iPhone 8 Plus: Power Off स्लाइडर नदेखिएसम्म साइड बटन र भोल्युम डाउन बटन दुवै थिच्नुहोस्।
  
• iPhone 7 र iPhone 7 Plus:Power Off स्लाइडर नदेखिएसम्म साइड बटन थिच्नुहोस्।

• iPhone SE (पहिलो पुस्ता), र iPhone 6s र अघिल्लो: Power Off स्लाइडर नदेखिएसम्म साइड (वा शीर्ष) बटन थिच्नुहोस्।

3. तपाईंको आईफोन बन्द गर्न स्लाइडर तान्नुहोस्, त्यसपछि यो पूर्ण रूपमा बन्द हुन्छ भनेर निश्चित गर्न एक मिनेट पर्खनुहोस्।

चरण 3: आफ्नो आईफोन रिकभरी मोडमा राख्नुहोस्

1. आफ्नो iPhone मा बटन फेला पारेर तयार हुनुहोस् जुन तपाईंले अर्को चरणमा समात्न आवश्यक छ:

• iPhone X वा पछिको, iPhone SE (2nd जेनरेशन), iPhone 8, र iPhone 8 Plus ले साइड बटन प्रयोग गर्दछ।

• iPhone 7 र iPhone 7 Plus ले भोल्युम डाउन बटन प्रयोग गर्दछ।

• iPhone SE (पहिलो पुस्ता), र iPhone 6s र पहिलेको होम बटन प्रयोग गर्नुहोस्।

2. तुरुन्तै कम्प्युटरमा आफ्नो iPhone जडान गरि आफ्नो iPhone को लागि सही बटन थिच्नुहोस् र होल्ड गर्नुहोस्। बटन छोड्न नदिनुहोस्।

3. तपाईंले आफ्नो iPhone मा रिकभरी मोड स्क्रिन नदेखेसम्म बटन होल्ड गरिराख्नुहोस्, त्यसपछि छोड्नुहोस्।

यदि तपाईंले पासकोड(Passcode) स्क्रिन देख्नुभयो भने, तपाईंले आफ्नो आईफोन बन्द गरेर फेरि सुरु गर्न आवश्यक छ।

यदि तपाईंले आफ्नो iPhone लाई रिकभरी मोड स्क्रिन देखाउन सक्नुहुन्न र तपाईंलाई मद्दत चाहिन्छ भने,  contact Apple Support. सम्पर्क गर्नुहोस्।

चरण 4: आफ्नो iPhone (Restore)पुनर्स्थापना गर्नुहोस 

1. तपाईंको आईफोनलाई (Finder) खोजकर्ता वा कम्प्युटरमा iTunes मा पत्ता लगाउनुहोस् जुन यो जडान भएको छ। (तपाईँको जडान गरिएको आईफोन कसरी फेला पार्ने भनेर जान्नका लागि  find your connected iPhone भित्र जानुहोस।)

2. तपाईंले Restore वा Update गर्ने विकल्प देख्दा Restore छनौट गर्नुहोस्। तपाईको कम्प्युटरले तपाईको आईफोनको लागि सफ्टवेयर डाउनलोड गर्दछ र पुनर्स्थापना प्रक्रिया सुरु गर्दछ। यदि डाउनलोडले 15 मिनेट भन्दा बढी लिन्छ र तपाईंको उपकरण रिकभरी मोड स्क्रिनबाट बाहिर निस्कन्छ भने, डाउनलोड समाप्त गर्न दिनुहोस्, त्यसपछि आफ्नो iPhone बन्द गर्नुहोस् र फेरि सुरु गर्नुहोस्।

3. प्रक्रिया समाप्त गर्न पर्खनुहोस्।

4. कम्प्युटरबाट आफ्नो iPhone (Disconnect) विच्छेद गर्नुहोस्, त्यसपछि set up and use your iPhone.  सेटअप गर्नुहोस् र आफ्नो iPhone प्रयोग गर्नुहोस्।

थप मद्दत चाहिन्छ?

यदि तपाइँ यी मध्ये कुनै पनि चरणहरू पूरा गर्न सक्नुहुन्न भने, यदि तपाइँलाई अझै पनि पासकोडको लागि प्रोम्प्ट गरिएको छ, वा तपाइँलाई कुनै अन्य सहायता चाहिन्छ भने, contact Apple Support